前言

之前幫朋友在 PChome 買一隻滑鼠 $990，結果竟然過三天就特價剩 $799，直接便宜 191 元，想說要不要為了 191 而把滑鼠退回去，但又覺得很麻煩。

突然想到，該不會 PChome 有什麼退價差的機制，一查還真的有！！整理出這篇文章給有需要的人參考。

退價差 流程

首先到 PChome 的訂單查詢頁面(https://ecvip.pchome.com.tw/web/order/all)，找到你要退差價的訂單，點擊後方聯絡客服的「問問題」按鈕。

(一開始我以為是"我要退貨"，結果並不是。)

依序選擇「退貨問題」的「保留商品退差價」分類，確認下方商品明細後，下一步。

接下來正常來講，系統會自動抓到此商品的最新價格，如果沒有，可以點選下方按鈕聯絡客服人員。

會顯示可以退多少錢(像我這邊就是可以退款 191 元)、什麼時候退款(七天猶豫期後)，跟退款方式(其實就是依你付款方式)。

這邊可以自己先注意，他有四條退價差原則：

1. 需為收到商品7日內所提出之退價差申請。
2. 訂單商品組合與可退價差之商品組合（主商品+贈品）須完全相符。
3. 訂單商品如有參與折扣活動或使用折價券折抵，價差以折扣後金額計算。
4. 訂單商品若有參加現金積點活動，則活動條件需一致，此筆訂單： 無參加現金積點活動

接下來，就等七天猶豫期之後，也就是收到商品後七天，他會再通知已經執行退款程序。

我這邊是用 Line Pay 付款，所以他退款就是進到 Line Pay。

當天下午 Line Pay 就收到退款了。

結語

下次在 PChome 買商品，如果發現商品又特價了，不要難過，在七天內還可以趕快按照上方文章流程申請退價差。👍

題外話，然後這隻滑鼠過幾天又降到 599，眼神死……

「決不、決不、決不、決不放棄！」
Never, never, never, never give up.

—— 溫斯頓·邱吉爾 (英國前首相)